Часті питання

Якій термін дії ліцензії?

Мінімальний термін дії ліцензії на будь яке програмне забезпечення, представлене на цьому сайті складає 1 рік. З допомогою менеджера магазину можна оформити замовлення терміном на 2,3,4 і більше років. Напишіть нам про це в коментарі до замовлення.

Чому в деяких програмних продуктах вказано вартість 0,00 грн?

Замовлення програмних продуктів, для яких на цьому сайті вказано вартість 0,00 грн потребує погодження. Додайте програмний продукт до кошику і оформіть замовлення звичайним способом. Після цього менеджер зв'яжиться з вами для уточнення кількості ліцензій і погодження вартості. Зазвичай подібна ситуація відбувається під час замовлення корпоративних продуктів з мінімальною кількістю ліцензій від 250 шт.

Чи впливає робота програмного забезпечення ESET на роботу операційної системи?

Результати незалежних тестувань демонструють мінімальний вплив на продуктивність операційної системи під час виконання регламентних завдань (сканування, знешкодження, блокування мережевих атак).

В мене вже є антивірусна програма, яку я придбав раніше. Чи можливий перехід на ESET зі знижкою?

Їснує можливість пільгового (зі знижкою) переходу з наявного у вас раніше придбаного антивірусного програмного забезпечення на відповідне рішення ESET. Кожен випадок індивідуальний і проходить процедуру погодження. Для початку процедури необхідні дані про ваш антивірусний програмний продукт, а саме: найменування продукту, та ліцензійні дані. Ліцензія на ваш продукт має бути дійсна.

Чи має програмне забезпечення ESET висновок Держспецзв'язку для державних підприємств?

Експертні висновки ДССЗЗІ України

Продукти ESET сертифіковано Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України. Експертні висновки ДССЗЗІ підтверджують відповідність продуктової лінійки ESET нормативним документам, які регламентують вимоги до засобів технічного захисту інформації, які встановлено законодавством України. Таким чином, рішення ESET можуть бути використані у всіх державних, фінансових, міжнародних та інших організаціях.

Переглянути текст висновків на офіційному сайті ESET в Україні за посиланням: https://www.eset.com/ua/about/why-eset/experts/

Чи може ESET самостійно видалити корисні файли?

Багаторівнева технологія роботи програмного продукту забезпечує точне виявлення загроз та мінімальний показник помилкових спрацювань. Крім того, виявлені загрози попередньо переміщуються до ізольованого сховища (карантин), з якого можна як відновити так і остаточно видалити дані.

Мені потрібна більша кількість ліцензій ніж можна обрати на сайті. Як замовити?

Будь ласка, оформіть Замовлення на максимально доступну на сайті кількість ліцензій. Перед тим як надсилати рахунок на оплату менеджер зв'яжеться з Вами і додасть необхідну кількість ліцензій в Замовлення.